售後服務

●商品的退貨說明
 (1) 食品屬於消耗性商品,由於商品屬性特殊且有保存期限問題,除商品本身有瑕疵可退貨外,一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質,恕無法退貨。退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性,否則恕不接受退訂。
(2) 商品配送到府後,請儘速檢視商品,若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀等情形,請於2天內撥打客服專線 (02)2768-3188 或以email: service@royalfruit.com.tw告知受損情形,必須保持商品的完整包裝,並將有缺失或毀損的商品拍照,寄到客服信箱,逾期或未立即妥善保存導致上述情況恕不受理補償。

御之果有限公司最注重商譽及誠信。站在消費者立場我們提供客戶最佳的售後服務。
退換貨請在收到商品後的24小時以內和我們聯絡,如果不是商品有瑕疵,商品售出後一律不接受退貨,請在購買前仔細評估再購買,若有其它因素要退貨,購物者必須負擔送出與退回的運費。
每項商品出貨前必會經過仔細篩選,可能因運送過程等外力造成水果受損,若有此情形請務必與本公司反應,本公司將會負責退換貨事宜。
 

購物車
購物車
瀏覽紀錄
瀏覽紀錄
查詢訂單
填寫已付款單
會員登入
帳號
密碼

忘記密碼? 註冊