售後服務
●商品的退貨說明
(1) 食品屬於消耗性商品，由於商品屬性特殊且有保存期限問題，除商品本身有瑕疵可退貨外，一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退貨。退回商品請保持商品、包裝、贈品、發票之完整性，否則恕不接受退訂。
(2) 商品配送到府後，請儘速檢視商品，若商品本身若有缺失或宅配運送過程中有損毀等情形，請於2天內撥打客服專線 (02)2768-3188 或以email: service@royalfruit.com.tw告知受損情形，必須保持商品的完整包裝，並將有缺失或毀損的商品拍照，寄到客服信箱，逾期或未立即妥善保存導致上述情況恕不受理補償。
御之果有限公司最注重商譽及誠信。站在消費者立場我們提供客戶最佳的售後服務。
退換貨請在收到商品後的24小時以內和我們聯絡，如果不是商品有瑕疵，商品售出後一律不接受退貨，請在購買前仔細評估再購買，若有其它因素要退貨，購物者必須負擔送出與退回的運費。
每項商品出貨前必會經過仔細篩選，可能因運送過程等外力造成水果受損，若有此情形請務必與本公司反應，本公司將會負責退換貨事宜。
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